滴滴汗水,折射閃光的人生價值;顆顆螺釘,鋪就新時代發展征程。勞模是勞動者的杰出代表,勞模精神更是時代的寶貴財富!
4月27日下午,2023年黃石市隆重舉行慶?!拔逡弧眹H勞動節暨2023年勞動模范和先進工作者表彰大會。黃石公交集團13路駕駛員萬紅山同志榮獲2023年“黃石市勞動模范”稱號。喜訊傳來,公司上下倍感榮耀、備受鼓舞,并迅速在全公司上下掀起了學習和弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神的熱潮。
萬紅山,男,1970年7月出生,湖北武漢人,1990年9月參加工作,中技學歷,現為城市公交集團13路線駕駛員。
萬紅山曾榮獲黃石市“五四青年獎章”“黃石市文明公交車”,黃石市客運行業創建工作“先進個人”,城發集團“先進個人”“優秀共產黨員”,連續多年榮獲公交集團“最美公交人”“金牌個人”“優秀共產黨員”“金牌車組”“先進車組”等榮譽稱號。
勤勞肯干的他有著33年的公交駕駛經驗,始終以高標準嚴要求的工作態度投入到工作當中。他誠懇待人、不斷學習,超越自我,始終以“一名黨員一面旗幟”的理念詮釋著黨員先鋒模范帶頭作用,創造出了零事故、零投訴的驕人成績。
勤學善思強技能。萬紅山從事駕駛工作33年來,早上聞雞起舞,晚上披星戴月,從不遲到早退,嚴格遵守公司各項規章制度,勤于鉆研車輛維修知識,并把所學知識用于日常工作,服務于車隊,自覺主動學習來提高自身的能力和素養。萬紅山剛到13路時是一名頂班司機,沒有固定的車子,通過兩個月的努力,車隊隊長將當時油耗最高的一臺車交給他,并提醒說:“這是車隊最耗油的一臺車,希望你想想辦法?!苯邮趾笕f紅山開始鉆研,從油泵到油嘴,從車輛性能到車輛動力,利用休息時間到書店查閱相關書籍,把相關數據帶到修理廠,與修理師傅進行研討,最后修理師傅按照他的建議進行了重新調試。一個月后,這臺車從“油老虎”變成了一臺節油車。過硬的技能,好學的精神讓車隊其他駕駛員“另眼相看”。車輛在不斷更新,對業務技能要求越來越高,萬紅山總是“閑不住”,書店和修理廠是他休息時間必去的地方,長而久之,他成為13路駕駛員圈中的“車輛醫生”,線路其他車輛遇到故障或油耗不正常,他們先不找技工,而先找萬紅山去“幫忙看一下”,在車隊起到傳幫帶作用,樹立黨員先鋒榜樣作用。
“望聞問切”抓安全。“安全才能回家”是萬紅山每天掛在嘴邊的一句話,他始終將安全行車放在首位,遵守交通法規,無駕駛陋習,發車前、收班后都對車輛進行檢查,確保安全運營,安全行車、文明行車、優質服務是他的行為準則。春夏秋冬,寒來暑往,在日常行車過程中,始終保持不急不躁平和心態,不管是高峰還是平峰,萬紅山從不超速,不猛踩油門沖紅燈,不違規變車道,不爭道搶行。主動幫扶“老弱病殘孕幼”六種人上車,多次下車幫助攙扶行動不便的人上車,習慣性從后視鏡中觀察到他們坐穩后再起步,確保行車安全,許多乘客都夸他,“坐萬師傅的車就是穩”。
秉承初心優服務。他始終牢記“愛公交、愛崗位、愛乘客”的企業精神,用微笑服務,用熱情細心對待老年乘客,用愛護關心對待學生,用溫暖善心對待特殊乘客?!坝谜媲楹蛺坌姆?,把溫暖送到每位乘客心里?!笔撬冀K秉持的服務宗旨。只要坐進他的車,就會時時聽到一個親切而溫和的男中音:“上車的師傅不要慌,扶穩了”“下車的師傅莫急,慢慢下”他對本地乘客總是百問不厭,對外地乘客總是有問必答,收獲市民乘客電話、來信表揚110余次,每年參加公司各類志愿服務30余次,志愿服務120余小時。
人民公交為人民,公交勞模最光榮。三十載的歲月,十米的車廂,方寸的駕駛室,萬紅山恪守公交安全行車優質服務的高要求,懷揣樸素的“匠心情懷”,執著于“做一行、愛一行、專一行、精一行”的態度,踏實努力、執著堅守,將精益求精的工匠精神內化于心、外化于行,在他平凡的崗位上書寫著不平凡的責任與擔當,為公司的高質量發展貢獻著自己的力量。
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